Een vrouw die in de webshop van De Bijenkorf 402 euro betaalde voor een ketting die eigenlijk 40.200 euro kost, moet de koop annuleren of het volledige bedrag betalen. Dat heeft de rechtbank Rotterdam bepaald....

Lees verder op Emerce »

22 Facebook shares 22 8 Twitter shares 8 30
Emerce

Bol.com had in de maand november een groter bereik dan Google Maps, WhatsApp en Instagram. Koopjesjagers dreven het bereik met tien procent op tot 65 procent. Amazon is inmiddels duidelijk een blijvertje op de Nederlandse markt....

Lees verder op Emerce »

9 Facebook shares 9 6 Twitter shares 6 15
Emerce

De Deense Saxo Bank neemt onlinebroker BinckBank over. BinckBank bevestigde vrijdag dat de Denen bereid zijn 6,35 euro per aandeel te betalen in contanten. Daarmee wordt de broker gewaardeerd op bijna 424 miljoen euro....

Lees verder op Emerce »

4 Facebook shares 4 6 Twitter shares 6 10
Emerce

Emotionele connectie is een betere indicatie van klantloyaliteit dan tevredenheid. Echter blijven bedrijven zich onnodig focussen op het optimaliseren van de customer journey, zelfs wanneer de klanttevredenheid al hoog is en het zelden een onderscheidende...

Lees verder op Emerce »

3 Facebook shares 3 5 Twitter shares 5 8
Emerce

Op 26 maart 2019 vindt de eerste editie plaats van Digital Food, een nieuw event dat Emerce samen organiseert met Foodlog....

Lees verder op Emerce »

3 Facebook shares 3 5 Twitter shares 5 8
Emerce

Advocaat Jeroen Thiele van advocatenkantoor Berntsen Mulder staat inmiddels meer dan 70 gedupeerde ondernemers bij die zich misleid voelen door het Groningse bedrijf Trademark Office. Dat bleek zaterdag in VARA Kassa....

Lees verder op Emerce »

1 Facebook shares 1 7 Twitter shares 7 8
Emerce

Ook in de financiële wereld verwachten consumenten snelheid, flexibiliteit en personalisatie van hun bank. Klanten kiezen namelijk niet meer de bank van hun ouders, maar gaan op zoek naar de bank die ze ontzorgt. Hoe creëer je als financiële instelling...

Lees verder op Emerce »

4 Facebook shares 4 3 Twitter shares 3 7
Emerce

Bronnen binnen de luchthaven van Luik sluiten niet uit dat Alibaba afziet van een verdeelcentrum in de regio, en alsnog uitwijkt naar Maastricht. De luchthaven zou dan enkel gebruikt worden voor afhandeling van goederen in transit, van en naar het buitenl...

Lees verder op Emerce »

0 Facebook shares 0 6 Twitter shares 6 6
Emerce

"Het is niet ons doel om de gevestigde orde van de troon te stoten, maar een innovatie binnen de parfumindustrie is hard nodig," vindt Martijn van Rooy, oprichter van Parfumado. De startup laat Nederlandse en Belgische consumenten op abonnementsbasis kenn...

Lees verder op Emerce »

0 Facebook shares 0 6 Twitter shares 6 6
Emerce

Het Landelijk Meldpunt Internet Oplichting heeft de afgelopen weken meerdere aangiftes ontvangen van malafide webwinkels die misbruik maken van de naam van KPN, Tele2, Kijkshop en Coolblue....

Lees verder op Emerce »

1 Facebook shares 1 5 Twitter shares 5 6
Emerce