Ik kom ze zo vaak tegen: online communities die op sterven na dood zijn. Niemand lijkt er meer vertrouwen in te hebben, op een handjevol halsstarrige believers na. Als net ingevlogen communitymanager moet je alles weer vanaf nul opbouwen, vertrouwen terug...

Lees verder op Frankwatching »

61 Facebook shares 61 0 Twitter shares 0 398
Frankwatching

Wat hebben ict, communicatie en psychologie met elkaar te maken? Alles. Deze begrippen onderstrepen de urgentie van de komst van ‘nieuwe’ communicatieprofessionals onder invloed van vijf trends. Alleen op die manier kunnen ze de regie terugkr...

Lees verder op Frankwatching »

55 Facebook shares 55 0 Twitter shares 0 292
Frankwatching

Een communitymanager schept de juiste randvoorwaarden om een community tot bloei te laten komen. Toch blijft hij altijd afhankelijk van de leden. Zie het als het kweken van planten. Je zorgt voor voldoende water, licht en grondstoffen. Maar uiteindelijk m...

Lees verder op Frankwatching »

79 Facebook shares 79 0 Twitter shares 0 289
Frankwatching

Facebook wil meer betekenisvolle interacties tussen mensen. Voor dit streven wordt de nieuwsfeed aangepast en kregen de groepen meer functionaliteiten ter beschikking. De consequentie voor merken is dat Facebookpagina’s een stuk minder interessant w...

Lees verder op Frankwatching »

108 Facebook shares 108 56 Twitter shares 56 164
Frankwatching

In een klein jaar heeft Forum Gelderland zich al bewezen. In kort tijdsbestek heeft een kleine achtduizend mensen een profiel aangemaakt op het forum om mee te praten over beleid op thema’s zoals wonen en ruimte. Daarmee streeft het platform de ‘ouder...

Lees verder op Frankwatching »

139 Facebook shares 139 6 Twitter shares 6 145
Frankwatching

In 2018 zullen we een nog grotere toename zien van het aantal online community-platformen. Door steeds betere techniek en meer know how, zullen ook kleinere organisaties ermee van start gaan. In dit artikel lichten wij de belangrijkste trends toe voor com...

Lees verder op Frankwatching »

50 Facebook shares 50 64 Twitter shares 64 114
Frankwatching

Innovatie is slim combineren van bestaande initiatieven. Dat bewijst de online community Amsterdam Smart City. Deze community brengt met haar netwerk mensen vanuit verschillende disciplines met elkaar in contact om samen tot oplossingen te komen voor een...

Lees verder op Frankwatching »

35 Facebook shares 35 69 Twitter shares 69 104
Frankwatching

Gemeentes worstelen om burgers te betrekken en te mobiliseren. Rijswijk en Bergen kozen voor een aanpak die succesvol is. Door een combinatie van online en offline zijn ze erin geslaagd een netwerk van burgers blijvend te activeren. In dit artikel staan d...

Lees verder op Frankwatching »

39 Facebook shares 39 63 Twitter shares 63 102
Frankwatching

Moet alles altijd groot, groter, grootst zijn om een onuitwisbare indruk achter te laten? Voorbeelden van kleine gebaren in online hospitality laten zien dat dat niet zo is. Dit werd duidelijk tijdens de derde editie van Online Marketing Amersfoort, georg...

Lees verder op Frankwatching »

12 Facebook shares 12 0 Twitter shares 0 101
Frankwatching

Een Massive Open Online Course (MOOC) is ideaal om studenten, medewerkers of geïnteresseerden bij elkaar te brengen en iets te leren. Maar hoe houd je zo’n MOOC sociaal? Waar moet je op focussen als je zelf een sociale MOOC ontwerpt? We gingen met elka...

Lees verder op Frankwatching »

41 Facebook shares 41 47 Twitter shares 47 88
Frankwatching