Veel van de principes van de nieuwe privacywet (GDPR of AVG) hebben te maken met de juiste documentatie en rechtmatig handelen. Voor één van de principes is er echter ook ondersteuning nodig vanuit de techniek. Je moet de consument inzicht kunnen geven...

Lees verder op Frankwatching »

33 Facebook shares 33 45 Twitter shares 45 78
Frankwatching

Hoe benut je alle informatie van je klant om hem in elke fase van de customer met een relevante boodschap te bereiken? Etiketten- en labelprinterleverancier Zolemba maakt beter gebruik van de beschikbare data. Het resultaat is een stijging in de conversie...

Lees verder op Emerce »

1 Facebook shares 1 10 Twitter shares 10 11
Emerce

Iedereen wil het en slechts 10 procent heeft het: het 360-graden-klantbeeld. Alleen met uitgebreide individuele klantprofielen kun je schaalbaar een-op-een communiceren met je doelgroep. Hoe maak je de business case en welke stappen moet je doorlopen om j...

Lees verder op Emerce »

6 Facebook shares 6 5 Twitter shares 5 11
Emerce

Dat het zinvol is om je klanten persoonlijk aan te spreken op je website, in e-mailcampagnes en in advertising, daar twijfelt niemand meer aan. In de praktijk worden er twee personalisatiemethodes gebruikt: rule-based en machine-learning. Wanneer zet je w...

Lees verder op Emerce »

0 Facebook shares 0 8 Twitter shares 8 8
Emerce

De reisbranche is zeer concurrerend en de strijd om de aandacht van de online consument is fel. De Jong Intra Vakanties kiest er daarom voor om met behulp van een datamanagementplatform (DMP) veel gerichter te targeten dan voorheen. Hierdoor wordt het mar...

Lees verder op Emerce »

0 Facebook shares 0 4 Twitter shares 4 4
Emerce