Sociale media hebben de laatste jaren sterk veranderd hoe bedrijven de klant opzoeken. Maar dat klantenserviceorganisaties ‘social’ ook inzetten in hun klantenservice, is nog relatief nieuw. Klantenservice bieden via sociale media opent vele deuren, m...

Lees verder op Emerce »

6 Facebook shares 6 0 Twitter shares 0 173
Emerce

Zet je Whatsapp in voor je klantenservice? Ga dan op zoek naar een andere manier om met je klanten te chatten. Sinds 25 mei is WhatsApp namelijk niet meer geschikt om in te zetten in de communicatiemix....

Lees verder op Emerce »

5 Facebook shares 5 29 Twitter shares 29 34
Emerce